工商時報【孫彬訓╱台北報導】第一銀行推出「iLEO數位帳戶」後,13日上市「iLEO信用卡」,強調刷卡消費最高達5%現金回饋,提供3期0利率、悠遊卡自動加值5%回饋等,希望藉由衝刺信用卡數,持續坐穩公股行庫的信用卡龍頭。以流通卡數來看,公股行庫中,第一銀行119.42萬張排名第一,接下來是華南銀行103.68萬張,這兩家銀行也是突破百萬張的公股行庫。兆豐銀行85.90萬張、合作金庫銀行53.33萬張、彰化銀行53.30萬張、土地銀行32.86萬張、臺灣銀行22.17萬張、臺灣企銀20.57萬張。一銀因應金融服務數位轉型潮流,推出「iLEO數位帳戶」,功能涵蓋新台幣、外幣、基金等金融服務與行動支付,進而推出iLEO信用卡。第一銀行表示,iLEO信用卡的發想,透過信用卡、數銀與資訊等單位跨部門攜手合作,從最初腦力激盪(Design Thinking)及顧客旅程圖出發,運用使用者故事(user story mapping)等方法論,產品團隊在整個過程中利用文字、便條與圖像,建立共識後透過協同合作,無限發想到逐步收斂,有別於過去由業管單位自行發想的傳統開發模式,採用MVP(最小可行產品)概念打造全新數位信用卡產品。這次iLEO數位帳戶新增串連iLEO信用卡,從網頁、手機與相關API程式都是由一銀員工自行開發,讓消費者從開戶、辦卡及後續用卡服務,都可以在線上完成,一次到位。運用銀行客群大數據資料分析下,一銀卡友近年數位通路消費占比逐年成長,尤其是小資理財族群中,除了喜愛定期定額申購基金外,持卡滿一年以上的輕熟年輕客群,在網購以及行動支付消費的平均月消費金額更高達7,000元以上,完全不遜色於其他客群。第一銀行表示,iLEO信用卡除在海外外幣、大型電商、支付錢包、電信費、免稅店、旅行社、機票、藥妝店等眾多通路(不限網購)提供2%現金回饋,另規畫打造「行動支付生態圈」消費場域回饋,凡持iLEO信用卡綁定時下最夯的行動支付,都再另享有2%回饋。信用卡新戶現在辦卡綁定iLEO數位帳戶自扣還可額外獲得1%現金回饋,三項優惠合計最高可達5%現金回饋。
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